富国银行的内幕首席执行官未能超越政治愤怒

（彭博）-也许蒂姆·斯隆（Tim Sloan）从一开始就注定要成为富国银行（Wells Fargo）（NYSE：WFC）＆Co.s的首席执行官-伊丽莎白·沃伦斯（Elizabeth Warrens）对他离职的反应总结了这种情况：“大约该死的时间。”

斯隆（Sloan）在经营富国银行（Wells Fargo）已有2 1/2年，并在那里工作了三十多年后，本周表示，他的领导能力已使人分心，没有他，银行前进的最佳途径。主席贝齐·杜克（Betsy Duke）表示，董事会将在外部寻找新的首席执行官。

58岁的斯隆（Sloan）并没有因为新的丑闻而倒下，也没有因为他的过失而直接参与了富国银行（Wells Fargos）的揭露。取而代之的是，他的退出是在政客们不屈不挠的批评以及监管机构施加的越来越大压力之后。本月，两家银行中最重要的监督者-美联储和货币审计署-直言不讳，表示他们不想停止施加痛苦，其中包括限制放款人的增长以及10亿美元沉降。

企业沟通公司集团戈登集团总裁杰里米·罗宾逊·利昂说：“似乎董事会极度缓慢地意识到，他们无法扭转斯隆在领导职位上的局面。”“ Sloan于2016年晋升为CEO职位这一事实是公然的非强制性错误。”

从第一天起，富国银行就选择约翰·史坦普夫（John Stumpf）接班人。有消息称员工开设了数百万个可能的虚假账户来实现销售目标后，Stumpf被罢免。从董事会的角度来看，斯隆显然是有序过渡的选择：他曾担任该公司的财务主管，运营主管和总裁等职位，现在已被提升。自1990年代并购浪潮创立以来，美国四家最大的商业银行都没有聘请外部人士担任首席执行官。

然而，一些人迅速质疑，长期的内部人士可能是清理银行的合适人选。沃伦（Warren）明确表示他不是：她在今年早些时候说：“由于监督多年的骗局和丑闻，他的手太脏了。”

具有讽刺意味的是，随着斯隆和监管机构着手对这家总部位于旧金山的公司进行大修，这种批评激起了轩然大波，其根源在于过去的投诉和员工的推荐，从而发掘了更多涉及各行各业的丑闻。对于批评者来说，每一个发现都等于新证据表明内部人不应该负责。

在担任首席执行官期间，斯隆（Sloan）和董事会一直在大力宣传全面改革富国银行（Wells Fargo）的工作。他去年在接受彭博社采访时说：“你叫它，我们已经改变了它。”有时，该银行甚至指出，他的团队（而非监管机构）发现了故障或滥用，已将其修复并已经使客户感到满意。但是对于公众而言，新指控，新调查和罚款的鼓动声太大了。

同时，当局一直在电报斯隆的改革还不够。富国银行（Wells Fargo）与监管机构签订了十几条未解决的同意书，这意味着该公司尚未完成内部控制的修复或采取其他措施来解决失误或弱点。该银行在一月份告诉分析师和投资者，美联储的资产上限可能比原先预期的保留时间更长。

在华盛顿的存在

富国银行在距国会山约2400英里的国会山政治世界中似乎从未完全感到不自在。它认为自己比华尔街的庞然大物要简单得多，甚至在史丹普（Stumpf）领导下也退出了最大的银行CEO的主要游说协会。它的低调策略曾一度奏效，尤其是在金融危机期间，富国银行避免了席卷整个行业的许多政治狂热。但是银行之间的联系也少了一些。

尽管随着丑闻扩大，富国银行（Wells Fargo）在2017年对其华盛顿办事处进行了改建，但其存在仍然保持沉默。斯隆（Sloan）本月出现在众议院金融服务委员会（House Financial Services Committee）之前，一位经常支持金融服务业立法提案并从中筹集资金的议员告诉彭博（Bloomberg），他为从未见过富国银行华盛顿办事处的任何人感到惊讶。他说，他认识其他所有主要银行的说客。

在本月的听证会上，局势达到了顶点。斯隆花了四个小时回答了双方立法者的棘手问题。即使在他冷静地描述了银行对改善贷款的承诺之后，OCC仍发出了不寻常的公开谴责。

该机构在3月12日的一份声明中说：“我们对富国银行（Wells Fargo Bank N.A.）在我们的同意书下的表现以及无法执行有效的公司治理和成功的风险管理计划感到失望。”

细分系列

Capital Alpha Partners分析师伊恩·卡茨（Ian Katz）本周在给客户的一封信中写道，简洁的声明对斯隆的损害要大于双方的数小时批评。

卡茨说：“这向银行董事会传达了一个明确的信息，那就是管理层没有做好自己的工作。”“委员会主席麦克斯·沃特斯（Maxine Waters）等立法者口头侵入公司和高管并不罕见。但是，对于一般来说对银行友好的OCC，这样做的记录确实很少见。”

一周后，美联储主席鲍威尔（Jerome Powell）重申，在解决公司问题之前，央行不会提高富国银行的资产上限。美联储禁止富国银行（Wells Fargo）在2017年底之前扩大规模，直到该银行将其失误转移至监管机构满意为止。

鲍威尔指出：“在富国银行发生的事情实际上是一系列非常普遍的故障，并且不断发生。”最终变得很清楚，“这些都是需要从根本上解决的深刻问题。”

（有关在华盛顿副标题下的银行游说的描述的最新信息。）