英国航空表示IT问题已解决,试图将干扰降到最低

2020-05-13 17:22:08 作者:

英国航空公司周四表示,已在一夜之间解决了IT问题,这导致欧洲最繁忙的希思罗机场的航班被取消,并试图将对航班时刻表的任何进一步干扰降到最低。

在IT问题扰乱了周三晚间的航班之后,希思罗机场的实时起飞委员会将原定于周四上午起飞的许多英国航空公司航班列为取消。

“供应商IT系统的问题已在一夜之间解决。我们正在竭尽所能,将对我们服务的影响降到最低,”英国航空公司在一封电子邮件声明中说。

IAG拥有的这家运营商在2017年5月因希思罗机场附近的电源供应问题而遭受了严重的计算机系统故障,在繁忙的假期周末使75,000名客户陷入困境。

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该公司首席执行官当时表示,将采取措施确保此类事件不再发生。

英国航空公司对目前的取消和延误表示:“我们向我们的顾客延误了他们的旅行计划表示歉意。”

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