Bodum起诉星巴克因法国媒体召回而损害产品

2020-01-19 16:22:44 作者:

纽约(路透社)-Bodum Holding AG周五起诉星巴克公司涉嫌与咖啡公司最近在美国和加拿大发生的产品贬损有关,该公司在美国和加拿大召回了263,200台由再生材料制成的法国联合品牌印刷机。

在曼哈顿联邦法院提起的投诉中,博丹(Bodum)说,星巴克没有理由“单方面”进行5月1日的召回,因为博登+星巴克印刷机没有缺陷且符合要求的规格。

Bodum还指责总部位于西雅图的星巴克给人一种印象,即Bodum French印刷机总体上存在缺陷,给瑞士卢塞恩的公司造成了媒体强烈反对和“重大品牌损害”。

该诉讼旨在迫使星巴克支付召回的所有费用,并赔偿Bodum损害其声誉的损失。

星巴克认为Bodums的主张没有根据。该公司在一份声明中表示,由于客户的投诉而召回了法国的印刷机,并支持该决定,因为它“非常认真地”对待了员工和客户的安全。

Bodum是法国印刷机最著名的制造商之一,并根据2002年的购买协议在星巴克出售了它们。

人们使用压榨机的方法是在锅中加入磨碎的豆子和热水,并在浸泡后将其推下柱塞以煮咖啡。

星巴克表示,它在收到九份报告称柱塞杆破损,导致割伤或刺穿的报告后,召回了2016年11月至2019年1月出售的印刷机,每台售价约20美元。

根据投诉,尽管实验室测试未发现产品或设计缺陷的证据,但星巴克仍对印刷机进行了召回,因为星巴克在此前的一次召回中缴纳了大笔罚款后“对召回问题特别敏感”。

Bodum还表示,星巴克计划将召回范围扩大到拉丁美洲,欧洲,中东和亚太地区,这是“不必要的”行动,正在“对全球Bodum品牌造成不可接受的损害”。

该案是Bodum Holding AG等诉美国纽约州南区地方法院的星巴克公司(Starbucks Corp),第19-04280号。

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